Livraison & Retours

LIVRAISON

Livraison en France ( y compris en Outre-Mer) & en Europe.

 Etapes de livraison :

• Préparation de la commande sous 5 à 7 jours. Expédition sous 7 jours maximum.
• Votre commande est ensuite déposée en Bureau de Poste est est acheminée dans un délai de 3-4 jours pour les lettres suivies et 2 jours pour les colissimos (délais indicatif de la Poste).
• Un mail vous sera envoyé indiquant le numéro de suivi.

RETOUR

Les retours sont acceptés uniquement pour les coques non personnalisées. Vous disposez donc d'un délai de rétractation de 14 jours si vous souhaitez retourner les articles (article L221-5 du code de la consommation).

Conditions

    - Les frais de retour sont à votre charge ;

    - Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine ;

    - Le produit est un produit non personnalisé.

Aucun retour n’est accepté pour les produits personnalisés sauf en cas de commande endommagée.

 

Si votre commande présente un problème, vous disposez d'un délai de 3 jours afin de le signaler à l'adresse email suivante : tipimentcreations@gmail.com.

Merci de joindre une photo à votre mail.

Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai.